Vertragsgrundlage

Leistungsbedingungen

Stand: 15. Juli 2026. Kundenpfad ist ein Produkt der CA Agentur, Inhaber Can Florian Ahegger.

1. Geltungsbereich

Diese Leistungsbedingungen gelten für Leistungen der CA Agentur unter der Produktmarke Kundenpfad gegenüber Unternehmen und selbstständig tätigen Personen. Angebote richten sich nicht an Verbraucher.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website ist eine Einladung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Annahme der Zahlung zustande. Individuelle Angebote gehen diesen allgemeinen Bedingungen vor.

3. Sichtbarkeits-Audit

Der Audit umfasst die im Angebot bezeichneten öffentlich sichtbaren digitalen Auftritte und einen schriftlichen Bewertungsreport. Bewertet werden festgelegte Prüfkriterien zum Zeitpunkt der Analyse. Nicht enthalten sind eine vollständige Rechts-, Datenschutz-, Barrierefreiheits-, IT-Sicherheits- oder Steuerberatung sowie Garantien für Rankings, Reichweite, Leads oder Umsatz.

4. Fix-Sprint und System-Aufbau

Umsetzungsleistungen richten sich nach dem schriftlich bestätigten Umfang. Änderungen außerhalb dieses Umfangs werden vorab abgestimmt und gesondert angeboten. Fremdkosten wie Werbebudget, Lizenzen, Domains, Hosting, Stockmaterial oder kostenpflichtige Tools sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt erforderliche Informationen, Freigaben, Zugänge und rechtlich zulässige Inhalte rechtzeitig bereit. Verzögerungen aus fehlender Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine angemessen.

6. Vergütung und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Audit wird grundsätzlich vor Beginn bezahlt. Für weitere Leistungen gelten die Zahlungsbedingungen des individuellen Angebots. Bei Zahlungsverzug dürfen Leistungen bis zur Zahlung ausgesetzt werden.

7. Termine und Abnahme

Lieferzeiten beginnen nach Zahlung und vollständiger Bereitstellung der erforderlichen Angaben. Eine Leistung gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber sie schriftlich bestätigt oder nicht innerhalb einer angemessenen Prüffrist konkrete wesentliche Mängel mitteilt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

8. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Rechte an vorbestehenden Methoden, Vorlagen, Software, Bibliotheken und allgemein nutzbarem Know-how verbleiben bei der CA Agentur oder den jeweiligen Rechteinhabern.

9. Vertraulichkeit und Referenzen

Vertrauliche Informationen werden nur zur Durchführung des Auftrags genutzt. Eine namentliche Nutzung des Auftraggebers als Referenz, einschließlich Logo oder Ergebnissen, erfolgt nur nach vorheriger Freigabe.

10. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Für Entscheidungen, die der Auftraggeber auf Grundlage von Empfehlungen trifft, bleibt er verantwortlich. Empfehlungen ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder sicherheitstechnische Fachprüfung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt.