Klarer Umfang statt offener Agenturstunden
Website und Anfrageweg mit der Kundenpfad-Installation verbessern.
Die Kundenpfad-Installation richtet die für Ihren Bedarf relevanten Schritte so ein, dass neue Anfragen strukturiert erfasst, bearbeitet und konsequent nachverfolgt werden können. Verbindlich ist nur der Umfang im individuellen schriftlichen Angebot.
Für Geschäftskunden · ab 2.990 € zzgl. MwSt. · Einstiegspreis, verbindlicher Umfang im Angebot
Passt die Installation?
Für Unternehmen, die neue Anfragen verlässlich weiterführen möchten.
- 1Website, Formulare oder andere Anfragewege lassen sich in einen klaren Prozess einordnen.
- 2Benötigte Systeme, Zugänge und Zuständigkeiten können vor der Einrichtung geklärt werden.
- 3Enthaltene Schritte und Grenzen werden im individuellen Angebot schriftlich festgelegt.
Einrichtung nach tatsächlichem Bedarf
Was eine Kundenpfad-Installation abdecken kann
Vor dem Start wird aus den belegten Prioritäten ein schriftlicher Umfang. Je nach Ausgangslage können die Arbeitspakete aus einem oder mehreren der folgenden Bereiche kommen.
Angebot und Conversion
Zum Beispiel Nutzenkommunikation, Seitenhierarchie, Vertrauensbelege, Handlungsaufforderungen, Formulare oder die mobile Bedienung.
Google und Seitensignale
Zum Beispiel Seitentitel, interne Verlinkung, strukturierte Daten, indexierbare Angebotsseiten oder öffentlich sichtbare Profilinhalte.
Übergabe und Messung
Zum Beispiel klarere Einstiege, Formularlogik, Terminübergabe oder eine datensparsame Messung vereinbarter Formularschritte.
Entscheidend ist nicht die Kategorie, sondern der vorab vereinbarte Umfang. Zusätzliche Wünsche werden nicht still in die Installation aufgenommen, sondern separat bewertet. Für den laufenden Betrieb und die kontinuierliche Verbesserung ist das Kundenpfad-System der passendere Leistungsumfang.
Vier kontrollierbare Schritte
So wird aus einer Vermutung ein prüfbarer Auftrag
- 01
Eignung prüfen
Wir prüfen, welche Schritte im Anfrageprozess tatsächlich eingerichtet werden müssen. Wenn die Ursache noch unklar ist, ist die Kundenpfad-Prüfung der sinnvollere Einstieg.
- 02
Umfang schriftlich festhalten
Einrichtungsschritte, Voraussetzungen, Zuständigkeiten und erkennbare Grenzen werden vor der Umsetzung eindeutig beschrieben.
- 03
Vereinbarte Änderungen umsetzen
Die priorisierten Arbeitspakete werden im vorhandenen System bearbeitet. Notwendige Zugänge, Inhalte und Freigaben stellt der Auftraggeber rechtzeitig bereit.
- 04
Abschluss prüfen
Der vereinbarte Umfang wird kontrolliert und der Abschluss nachvollziehbar eingeordnet. Wirkung auf Rankings, Anfragen oder Umsatz bleibt anschließend messbar, aber nicht garantiert.
- Bearbeitungszugänge zum betroffenen System
- Benötigte Texte, Medien und sachliche Freigaben
- Ein Ansprechpartner für Rückfragen und Abnahme
- Kompletter Relaunch oder Systemmigration
- Neue Softwarelizenzen, Media- oder Drittanbieterkosten
- Rechts-, Datenschutz-, Steuer- oder Sicherheitsprüfung
Der verbindliche Rahmen ergibt sich aus dem individuellen Angebot und den Leistungsbedingungen.
Den kleinsten passenden Schritt wählen
Prüfung, Reaktivierungs-Pilot oder Kundenpfad-Installation?
| Frage | Kundenpfad-Prüfung mit Belegen | Anfragen zurückgewinnen — Pilot | Kundenpfad-Installation |
|---|---|---|---|
| Ausgangslage | Ursache und Priorität sind noch unklar | Alte oder nicht abgeschlossene Anfragen sollen kontrolliert geprüft werden | Neue Anfragen sollen strukturiert erfasst, bearbeitet und nachverfolgt werden |
| Ergebnis | Belegte Analyse und drei Prioritäten | Abgegrenzter Reaktivierungsprozess ohne Ergebnisgarantie | Schriftlich vereinbarte Einrichtungsschritte |
| Preis | 149 € zzgl. MwSt. | 990 € zzgl. MwSt. | Ab 2.990 € zzgl. MwSt. |
| Guter nächster Schritt | Prüfung ansehen | Pilot ansehen | Installation anfragen |
Wenn Sie anschließend mit Kundenpfad weiterarbeiten möchten, besprechen wir die nächsten Schritte individuell. Eine automatische Anrechnung der Prüfgebühr wird nicht versprochen.
Nachvollziehbarer Qualitätsmaßstab
Optimiert wird für Menschen, Bedienbarkeit und messbare Seitensignale
Welche Standards tatsächlich relevant sind, hängt vom vereinbarten Arbeitspaket ab. Als fachliche Grundlage dienen insbesondere die offiziellen Empfehlungen und Standards zu hilfreichen Inhalten, Seitenerfahrung, Web-Vitals und Barrierefreiheit.
- Google Search Central: hilfreiche, verlässliche Inhalte für Menschen
- Google Search Central: Seitenerfahrung in der Suche
- web.dev: Core Web Vitals
- W3C: WCAG 2.2 Schnellreferenz
Die Anwendung einzelner Empfehlungen garantiert weder Indexierung noch Rankings, Reichweite, Anfragen oder Umsatz.
Kurz geklärt
Häufige Fragen zum Website-Optimieren-Lassen
Was kostet es, Website und Anfrageweg einrichten zu lassen?
Die Kundenpfad-Installation startet ab 2.990 € zuzüglich Mehrwertsteuer. Das ist ein Einstiegspreis; der verbindliche Preis und Leistungsumfang ergeben sich aus dem individuellen schriftlichen Angebot.
Welche Schritte kann die Kundenpfad-Installation enthalten?
Je nach vereinbartem Bedarf können Anfrageerfassung, CRM-Struktur, Weiterleitung, Vorqualifizierung, Terminweg, Erinnerungen, Nachfassen, Automatisierung und Auswertung enthalten sein. Verbindlich ist nur der schriftlich angebotene Umfang.
Brauche ich vor der Kundenpfad-Installation eine Kundenpfad-Prüfung mit Belegen?
Nicht zwingend. Wenn der erforderliche Umfang bereits belastbar feststeht, kann die Eignung direkt geprüft werden. Bei unklarer Ausgangslage schafft die Kundenpfad-Prüfung zuerst eine belegte Reihenfolge.
Ist die Kundenpfad-Installation ein kompletter Website-Relaunch?
Nicht automatisch. Relaunches, Migrationen und zusätzliche Systeme sind nur enthalten, wenn sie im individuellen Angebot ausdrücklich vereinbart werden.
Garantiert die Kundenpfad-Installation mehr Anfragen oder bessere Rankings?
Nein. Die Installation richtet die vereinbarten Schritte ein, garantiert aber keine Rankings, Reichweite, Anfragen oder Umsätze.
Nächster sinnvoller Schritt
Einen klaren Anfrageprozess statt einzelner unverbundener Maßnahmen einrichten.
Fragen Sie den passenden Installationsumfang unverbindlich an oder prüfen Sie die Ausgangslage zuerst. Eine Anfrage ist noch keine Beauftragung.
Für Geschäftskunden · ab 2.990 € zzgl. MwSt. · Einstiegspreis · Umfang vorab schriftlich